Fehlerbehebung

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Fehlerbehebung

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Fehlermeldungen

Problem

Meldung

Ursache

Es ist keine Lizenz vorhanden.

Siehe Schritte der Lizenzierung

Diagnose-Konfiguration

CFturbo und der Lizenzserver können Diagnose-Informationen zur Lizenzierung ausgeben. Es werden Startmenü-Einträge erzeugt, um das Skript zum Sammeln der Diagnose-Informationen aufzurufen:

•"Run CFturbo Diagnostics" auf dem Client

•"Run License Server Diagnostics" auf dem Server

Alternativ kann auch der Diagnostic-Schalter verwendet werden, der im Client-Lizenzdialog und im Server Request Generator in der Fußzeile verfügbar ist.

Die Ausgabe enthält u.a. folgende Informationen:

•Startzeit

•Arbeitsverzeichnis

•relevante Umgebungsvariablen

•benutzte Lizenzdateien, in der Reihenfolge, wie CFturbo sie benutzen würde (kann von der normalen Reihenfolge abweichen wenn RLM_PATH_RANDOMIZE gesetzt ist)

•eine Liste von Lizenzen, die verwendet werden können

Lizenzserver-Probleme

Falls es bei der Installation oder dem Betrieb des Lizenzservers zu Problemen kommt können folgende Punkte geprüft werden:

•Dienst "Reprise LM for CFturbo" vorhanden und gestartet (Windows Dienste)

•Server Logfile (Installationsverzeichnis von Lizenzserver, server.log und cfturbo.dlog)

•Server Diagnose (Lizenzserver Web-Interface -> Diagnostics)